CIO de la División en Chile: “Estamos construyendo el Securitas de mañana y ese Securitas de mañana es para todos”.

Santiago.- Esta semana, el equipo de Securitas Chile recibió por segunda vez la visita de Gracia Sánchez-Vizcaíno Castro, Directora de Información (CIO, Chief Information Officer por su sigla en inglés) de la División SSIA.

Entre los días 13 y 14 de abril, se han revisado muchos desafíos asociados al Proyecto Atlántico, como CEP, Vision, Peoplenet, SFQ, Gestor documental, CRP (ciberseguridad), SRP CRP (ciberseguridad del SOC), renovación de plataforma virtual, paneles de inteligencia empresarial, entre otras áreas.  

—¿Cómo ha sido tu paso por Chile en esta segunda visita, Gracia?

—El equipo es muy agradable y las visitas siempre son muy productivas. Chile es uno de mis países de Securitas preferidos, y lo saben aquí, porque siempre pongo a Chile de ejemplo, de cómo hacer las cosas bien. Desde el punto de vista de las plataformas, de los proyectos, están aprovechando bien las herramientas.

—¿Qué es lo que más valoras del equipo?

—Desde el punto de vista de la ejecución, cómo se profundizan las cosas, el rigor, el compromiso y el sponsorship es lo que más destaco del trabajo de Securitas Chile. Luego una vez que estén implantados [las plataformas del Proyecto Atlántico], lo que hay que ahcer es el aprovechamiento de las herramientas. Y lo veo claramente con todo lo que me han mostrado, hay dashboard en todas partes y verdaderamente se está ejecutando el data driven: esto es extraer la información, mostrarla de manera adecuada e ir trackeando, trackeando, y hacer las cosas de una manera muy continua, con intensidad y sin dejar que se degrade.

—¿Cuáles son los desafíos que se vienen?

—Hasta ahora, hemos trabajado con la plataforma de e-learning, se ha implantado el CRM, Vision, y ahora vamos a trabajar mucho en lo que es el BackOffice, como Recursos Humanos, Nómina que está por empezar aquí; vamos a renovar la plataforma económica financiera; vamos a dotar de herramientas para la seguridad electrónica, las instalaciones, mantenimientos e impulsar el negocio de una forma más potente; y todo lo que es la analítica asociada e integrar las nuevas plataformas para que estén conectadas entre sí y permitan que todo el ciclo de vida de la operación esté lo más optimizada posible y tengamos mejores herramientas, mejor información para la toma de decisiones.

—Genera un poquito de ansiedad saber todo eso…

—Sí, genera muchos retos, es verdad. Y tenemos por delante muchísimo trabajo y mucho estrés para la organización en general. Esto es adicional al trabajo de todo el mundo y lo que puedo deciros es que somos conscientes de que esto supone un sobre esfuerzo, estamos muy agradecidos al compromiso y la dedicación que todos los usuarios e intervinientes están aportando, y por supuesto estamos muy conscientes de que viene mucha carga de trabajo, pero también muy convencidos de que esto es por el bien de la organización y el bien de todos y del negocio.

—Qué mensaje le dejas al equipo de Securitas Chile

—Yo creo que estamos construyendo el Securitas de mañana y ese Securitas de mañana es para todos. Es un esfuerzo, estamos renovando la casa, son parte del cambio, y esto es de todos y nos necesita a todos y cada uno.