Nueva integración realizada por I+D promete expandir el portafolio de ventas

Santiago.- Uno de los servicios que se está incorporando a la oferta de Mobile es ProAlert, un dispositivo de pulsera -tipo smartwatch y desarrollado por un proveedor externo- que funciona como botón de pánico cuando el cliente presente algún problema o urgencia, y necesite monitoreo inmediato.

Para su correcto funcionamiento, fue preciso realizar testeos de integración con Mastermind, nuestro sistema de monitoreo, y esta semana, desde el área de I+D anunciaron que las pruebas de integración resultaron ser todo un éxito.

“Esta integración trata de un pulsador de pánico 4G que se conectó satisfactoriamente al Mastermind. Después de un riguroso proceso de evaluación y pruebas, estamos contentos de contarles que ProAlert está listo para ser incorporado a nuestro portafolio de ventas”, señalaron desde I+D.

Cómo funciona el botón SOS

Dado que el desarrollo del dispositivo es externo, el ajuste técnico era relevante para su funcionamiento.

En concreto, en cuanto se active el dispositivo, llegará una alerta al SOC y la o el operador que reciba la alerta podrá llamar al usuario, quien contestará la llamada desde el mismo dispositivo informando sobre el problema.

De forma paralela, Mobile tendrá la ubicación GPS y enviará un móvil a la ubicación.

“Durante estas pruebas, nuestro equipo ha trabajado incansablemente para asegurar que ProAlert cumpla con los estándares más altos de rendimiento y seguridad, y la integración con Mastermind ha demostrado ser eficiente y confiable para su monitoreo, ofreciendo una solución completa y avanzada para la seguridad de nuestros clientes”, puntualizaron desde I+D  y agregaron: “Este logro no solo destaca la capacidad innovadora de nuestro equipo de I+D, sino que también subraya nuestro compromiso continuo con la excelencia en la seguridad.”

Sin lugar a duda, la incorporación de ProAlert a nuestro portafolio de ventas fortalecerá nuestra posición en el mercado, al ofrecer una solución de seguridad integral y de vanguardia. De hecho, ya está comercializado en dos grandes clientes. 

Principales aspectos destacados de ProAlert:

• Conectividad 4G: ProAlert utiliza tecnología 4G para garantizar una conexión rápida y confiable en cualquier momento y lugar.
• Integración con Mastermind: La integración perfecta con nuestro sistema Mastermind proporciona un monitoreo avanzado y una respuesta rápida a situaciones de emergencia.
• Funcionalidad de Pulsador de Pánico: ProAlert actúa como un pulsador de pánico efectivo, permitiendo a los usuarios enviar alertas inmediatas en situaciones de emergencia.