Emergencia en Ñuble y Biobío: Juntos nos volvemos a levantar
Nacional.- Las regiones de Ñuble y Biobío continúan enfrentando una emergencia de gran magnitud producto de los incendios forestales iniciados el sábado 17 de enero. Según los últimos reportes oficiales, se mantienen múltiples focos activos, con 21 personas fallecidas, más de 20 mil personas damnificadas, 817 viviendas destruidas y una superficie afectada que supera las 40 mil hectáreas en ambas regiones.
La situación ha sido catalogada como un megaincendio, con Estado de Catástrofe vigente; cuyas condiciones han requerido evacuaciones preventivas, el despliegue permanente de equipos de emergencia y la mantención de alerta roja en las zonas más impactadas.
Esto ambién nos impacta. Hasta el cierre de la actualización de este comunicado, con dolor seguimos confirmando que varios de nuestros colaboradores y colaboradoras—tanto del área administrativa como operativa en la zona de Concepción—se han visto directamente afectados, enfrentando pérdidas significativas y momentos personales muy difíciles.
Estamos actualizando la información a medida que avanzan las horas y mantenemos contacto permanente con cada persona afectada, acompañándolas y atendiendo sus necesidades más urgentes.
Por lo tanto, frente a este escenario, como equipo, no podemos ni queremos quedarnos de brazos cruzados.
Campaña Solidaria “Juntos nos volvemos a levantar”
Aporte voluntario 1+1
Ante esta situación, activamos nuestra campaña “Juntos nos volvemos a levantar” por las regiones del Ñuble y Biobío, con el aporte voluntario 1+1, para brindar apoyo directo a las y los colaboradores afectados.
Por cada aporte voluntario que realices, Securitas aportará el mismo monto al fondo de emergencia.
Esto nos permite multiplicar la ayuda y proteger a nuestros colaboradores/as con mayor rapidez y precisión.
El aporte solidario que entregues será descontado por planilla en la remuneración de febrero 2026 y el Forms estará disponible hasta el viernes 30 de enero.
Catastro en desarrollo: queremos llegar con lo que realmente necesitan
Antes de solicitar donaciones materiales, estamos realizando un catastro específico y caso a caso con cada uno de nuestros colaboradores afectados, para identificar exactamente qué necesitan:
-
enseres prioritarios,
-
elementos personales,
-
necesidades familiares,
-
apoyo inmediato para la reconstrucción,
-
y requerimientos de mediano plazo.
Solo después de completar este levantamiento —que finaliza mañana— activaremos los canales de ayuda material correspondientes. Queremos que la ayuda sea precisa, respetuosa, coordinada y realmente útil.
❤ Lo que hemos hecho hasta ahora
Desde el primer momento, nuestra prioridad ha sido estar cerca de nuestros compañeros y responder con humanidad, rapidez y apoyo real.
🛒 Entregamos kits de emergencia en alimentación, higiene y aseo
Fue nuestra primera acción concreta. Estos kits llegaron directamente a los colaboradores afectados para cubrir necesidades inmediatas en medio de una situación impredecible y altamente emocional.
🤝 Mantenemos comunicación permanente con cada colaborador y con los equipos locales
Estamos acompañando caso a caso, escuchando, conteniendo y coordinando ayuda según la urgencia y la realidad de cada familia. No han estado solos ni un minuto.
👥 Nos comunicamos con clientes desde la empatía y la transparencia
Nos hemos acercado a ellos con honestidad y respeto, explicando la situación para priorizar la seguridad y el bienestar de nuestra gente, sin dejar de prestar nuestros servicios esenciales.
Ha sido un trabajo humano, colaborativo y muy bien recibido.
💙 Activamos atención psicológica a través de ACHS
Habilitamos atención psicológica de la Unidad de Intervención de Crisis (UIC) a través de la ACHS para todos los colaboradores afectados y sus familiares mayores de 18 años. Nuestro objetivo es cuidar el bienestar integral de cada persona y facilitarles herramientas para manejar el estrés propio de esta emergencia.
🤝 Permiso total y acompañamiento cercano
Estamos brindando permiso inmediato para que cada persona afectada pueda enfocarse en su emergencia con total tranquilidad y el respaldo pleno del equipo.
Todo esto es solo el comienzo.
Seguimos haciendo un catastro detallado para identificar qué necesita cada familia, con el fin de entregar ayuda útil, específica y digna.
🩵 Porque somos personas cuidando personas
Lo que nuestros colegas están viviendo es duro. Y la forma en que respondemos como equipo demuestra quiénes somos.
Gracias por sumarte, por estar cerca y por ser parte de una red humana que no deja a nadie solo.
Juntos, de verdad, nos volvemos a levantar.
