Emergencia en Ñuble y Biobío: Juntos nos volvemos a levantar
Nacional.- En las últimas horas, las regiones de Ñuble y Biobío han enfrentado un escenario extremadamente complejo, tras el incendio desatado el viernes 17 de enero y que continúa con múltiples focos activos, 19 personas fallecidas, más de 1.500 damnificados, evacuaciones en curso y +25 mil hectáreas quemadas entre Ñuble y Biobío.
La situación ha sido catalogada como un megaincendio, con Estado de Catástrofe vigente y múltiples alertas de emergencias, emitidas por Senapred en ambas regiones.
Esta situación también nos impacta. Hasta el cierre de este comunicado, hemos confirmado que varios de nuestros colaboradores y colaboradoras—tanto del área administrativa como operativa en la zona de Concepción—se han visto directamente afectados, enfrentando pérdidas significativas y momentos personales muy difíciles.
Estamos actualizando la información a medida que avanzan las horas y mantenemos contacto permanente con cada persona afectada, acompañándolas y atendiendo sus necesidades más urgentes.
Por lo tanto, frente a este escenario, como equipo, no podemos ni queremos quedarnos de brazos cruzados.
Campaña Solidaria “Juntos nos volvemos a levantar”
Aporte voluntario 1+1
Ante esta situación, activamos nuestra campaña “Juntos nos volvemos a levantar” por las regiones del Ñuble y Biobío, con el aporte voluntario 1+1, para brindar apoyo directo a las y los colaboradores afectados.
Por cada aporte voluntario que realices, Securitas aportará el mismo monto al fondo de emergencia.
Esto nos permite multiplicar la ayuda y proteger a nuestros colaboradores/as con mayor rapidez y precisión.
El aporte solidario que entregues será descontado por planilla en la remuneración de febrero 2026 y el Forms estará disponible hasta el viernes 30 de enero.
Catastro en desarrollo: queremos llegar con lo que realmente necesitan
Antes de solicitar donaciones materiales, estamos realizando un catastro específico y caso a caso con cada uno de nuestros colaboradores afectados, para identificar exactamente qué necesitan:
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enseres prioritarios,
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elementos personales,
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necesidades familiares,
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apoyo inmediato para la reconstrucción,
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y requerimientos de mediano plazo.
Solo después de completar este levantamiento —que finaliza mañana— activaremos los canales de ayuda material correspondientes. Queremos que la ayuda sea precisa, respetuosa, coordinada y realmente útil.
❤ Lo que hemos hecho hasta ahora
Desde el primer momento, nuestra prioridad ha sido estar cerca de nuestros compañeros y responder con humanidad, rapidez y apoyo real.
🛒 Entregamos kits de emergencia en alimentación, higiene y aseo
Fue nuestra primera acción concreta. Estos kits llegaron directamente a los colaboradores afectados para cubrir necesidades inmediatas en medio de una situación impredecible y altamente emocional.
🤝 Mantuvimos comunicación permanente con cada colaborador y con los equipos locales
Estamos acompañando caso a caso, escuchando, conteniendo y coordinando ayuda según la urgencia y la realidad de cada familia. No han estado solos ni un minuto.
👥 Nos comunicamos con clientes desde la empatía y la transparencia
Nos hemos acercado a ellos con honestidad y respeto, explicando la situación para priorizar la seguridad y el bienestar de nuestra gente, sin dejar de prestar nuestros servicios esenciales.
Ha sido un trabajo humano, colaborativo y muy bien recibido.
🤝 Permiso total y acompañamiento cercano
Estamos brindando permiso inmediato para que cada persona afectada pueda enfocarse en su emergencia con total tranquilidad y el respaldo pleno del equipo.
Todo esto es solo el comienzo.
Seguimos haciendo un catastro detallado para identificar qué necesita cada familia, con el fin de entregar ayuda útil, específica y digna.
🩵 Porque somos personas cuidando personas
Lo que nuestros colegas están viviendo es duro. Y la forma en que respondemos como equipo demuestra quiénes somos.
Gracias por sumarte, por estar cerca y por ser parte de una red humana que no deja a nadie solo.
Juntos, de verdad, nos volvemos a levantar.
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