Reafirmamos nuestro compromiso con el talento: así avanzan las acciones clave tras la encuesta Engage 2024

Publicado el 18 Ago 2025, En #comunicaciones #Gestión de Personas

Nacional.- Tras los resultados de la encuesta Engage 2024, realizada entre el 10 y el 29 de octubre de 2024, se fijó el compromiso de implementar un plan de acción en las tres áreas de enfoque más relevantes y así, construir mejoras significativas para las personas:

 

 

Con el propósito de transparentar las acciones y dar muestras del cumplimiento de nuestros compromisos, en esta nota compartimos los avances realizados durante el primer semestre:

 

Eje: Estrategia

Foco: Mejorar la comunicación y conexión de los equipos con los objetivos y la visión de la empresa, fortaleciendo el rol de los líderes y canales directos para alinear metas y desempeño.

 

En qué hemos trabajado:

  • Estamos fortaleciendo el rol de los People Business Partner RM/ Encargados de Personas Regionales, como canal directo con nuestros guardias de seguridad, articulando la gestión de personas y operaciones.

 

 

Eje: Igualdad

Foco: Garantizar procesos claros, transparentes y justos que promuevan la inclusión y diversidad, acompañados de una comunicación libre de sesgos y un trabajo cercano con las personas.

 

En qué hemos trabajado:

  • Lanzamos la II Encuesta de Diversidad para conocer la percepción y vivencia de la inclusión en el entorno laboral; uno de sus principales hallazgos fue reconocer que el 62% de los participantes considera que Securitas es un lugar de trabajo inclusivo, mientras que el 73% expresó sentirse respetado y valorado independientemente de su orientación sexual.
  • Revisamos la política de comunicación inclusiva, sin sesgos, para que sirva de guía de las áreas y se adapten las comunicaciones de toda la documentación de la compañía.
  • Reforzamos constantemente el rol cercano del equipo de Personas con nuestros equipos operativos, fundamentalmente a través de las visitas a terreno.
  • Diseñamos nuevas iniciativas en Programa de Inclusión de personas en situación de discapacidad.
  • Estamos trabajando en la revisión y difusión de los procesos clave, como selección, promoción interna y reconocimiento, con criterios técnicos claros y sin sesgos.
  • Asimismo, estamos estandarizando todos los procesos de Personas para garantizar la misma calidad en todas las oficinas del país.

 

 

Eje: Respuesta 

Foco: Asegurar un entorno confiable y seguro mediante la difusión y correcta gestión de los canales de denuncia, para que las personas se sientan protegidas y respaldadas.

En qué hemos trabajado:

  • Mantenemos nuestro compromiso de garantizar un entorno seguro y justo, difundiendo activamente los #CanalesDeDenuncia.
  • Actualmente, está en curso la campaña interna sobre el Canal de Integridad, especialmente para explicar cómo se gestionan las denuncias, el uso de estos canales y la gestión realizada por el área correspondiente para que todas las personas se sientan respaldadas.

 

 

Pronto | People Survey

Estos avances reflejan el compromiso constante de Securitas por construir una cultura organizacional donde cada persona se sienta valorada, escuchada y motivada a crecer, cimentando así un entorno de trabajo inspirador y alineado con el propósito de la empresa.

 

En el segundo semestre aplicaremos nuevamente la encuesta a nivel global, People Survey (antigua Encuesta Engage).